摘要:餐飲服務(wù)的含義是什么餐飲服務(wù)含義簡(jiǎn)單來(lái)講就是用于增加和維持??偷氖侄?。舉例子說(shuō)吧,消費(fèi)者消費(fèi)100元就想享受到相當(dāng)于價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)100元只認(rèn)為享受到了90元的服務(wù)就會(huì)不滿,自然就不會(huì)再光顧。反之消費(fèi)100元卻認(rèn)為享受到了110元的服務(wù)就會(huì)很高興也很可能成為忠實(shí)的客戶。我認(rèn)為餐飲服務(wù)的開(kāi)始就是從記住客戶開(kāi)始
餐飲服務(wù)的含義是什么
餐飲服務(wù)含義簡(jiǎn)單來(lái)講就是用于增加和維持常客的手段。
舉例子說(shuō)吧,消費(fèi)者消費(fèi)100元就想享受到相當(dāng)于價(jià)值的服務(wù)。
消費(fèi)100元只認(rèn)為享受到了90元的服務(wù)就會(huì)不滿,自然就不會(huì)再光顧。
反之消費(fèi)100元卻認(rèn)為享受到了110元的服務(wù)就會(huì)很高興也很可能成為忠實(shí)的客戶。
我認(rèn)為餐飲服務(wù)的開(kāi)始就是從記住客戶開(kāi)始,誰(shuí)都希望被別人記住,對(duì)吧?
再有就是對(duì)于職員。
作為老板,職員是你第一服務(wù)對(duì)象。
總結(jié)起來(lái)一是對(duì)客戶的服務(wù),二是對(duì)職員的服務(wù)。
愿對(duì)你有所幫助,想了解其他內(nèi)容請(qǐng)私信我吧。酒店餐飲比較講究檔次和層次管理,專人專管,每個(gè)人負(fù)責(zé)的范圍都是固定的,得到的培訓(xùn)也是比較正規(guī)和系統(tǒng)性的,而社會(huì)餐飲屬于家庭型的,一般是一腳踢,沒(méi)有什么培訓(xùn),也不講究什么檔次,只求實(shí)際的收入
餐廳是什么意思
你好,這個(gè)餐廳的意思是:
在一定的場(chǎng)所,公開(kāi)地對(duì)一般大眾提供食品、飲料等餐飲的設(shè)施或公共餐飲屋。